{"id":62291,"date":"2025-03-28T17:50:02","date_gmt":"2025-03-28T17:50:02","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnicalivraria.com\/politica-de-privacidade-e-cookies\/"},"modified":"2026-03-14T17:01:37","modified_gmt":"2026-03-14T17:01:37","slug":"privacy-and-cookies-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tecnicalivraria.com\/en\/privacy-and-cookies-policy\/","title":{"rendered":"Privacy and Cookies Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"62291\" class=\"elementor elementor-62291 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1551664d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1551664d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39792990 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39792990\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Pol\u00edtica de Privacidade da T\u00e9cnica Livraria<\/h1><h2><br \/>1. Enquadramento e Compromisso<\/h2><p>O presente documento explicita os termos em que <strong>Clara e Costa Lda (T\u00e9cnica Livraria)<\/strong>, com sede na <strong>Avenida Conde de Valbom 122, 1050-070 Lisboa<\/strong>, registada na Conservat\u00f3ria de Registo Comercial de Lisboa, sob o <strong>n\u00famero \u00fanico fiscal 500503133<\/strong>, est\u00e1 empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores e clientes, cumprindo o disposto no Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) \u2013 Regulamento (UE) 2016\/679.<\/p><p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais recolhidos atrav\u00e9s do website <a href=\"https:\/\/www.tecnicalivraria.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.tecnicalivraria.com\/<\/a>.<\/p><h2>2. Que Dados Recolhemos<\/h2><p>Recolhemos os seguintes dados:<\/p><ul><li><strong>Identifica\u00e7\u00e3o e contacto:<\/strong> nome, e-mail, telefone, endere\u00e7o.<\/li><li><strong>Dados t\u00e9cnicos:<\/strong> tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, endere\u00e7o IP.<\/li><li><strong>Dados de navega\u00e7\u00e3o:<\/strong> p\u00e1ginas visitadas, a\u00e7\u00f5es realizadas no website, cookies.<\/li><li><strong>Comunica\u00e7\u00f5es:<\/strong> mensagens enviadas por e-mail ou formul\u00e1rios.<\/li><\/ul><p>N\u00e3o recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos.<\/p><h2>3. Finalidades do Tratamento<\/h2><p>Utilizamos os seus dados pessoais para:<\/p><ul><li>Processamento de pedidos e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/li><li>Envio de newsletters e comunica\u00e7\u00f5es promocionais (com base em consentimento).<\/li><li>Apoio ao cliente e resposta a pedidos de contacto.<\/li><li>Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/li><li>Melhoria da experi\u00eancia no website e an\u00e1lise de desempenho.<\/li><\/ul><h2>4. Fundamento Jur\u00eddico<\/h2><p>O tratamento de dados pessoais tem como fundamentos legais:<\/p><ul><li>Consentimento do titular.<\/li><li>Execu\u00e7\u00e3o de contrato ou dilig\u00eancias pr\u00e9-contratuais.<\/li><li>Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/li><li>Interesse leg\u00edtimo da T\u00e9cnica Livraria (por exemplo, melhoria do servi\u00e7o).<\/li><\/ul><h2>5. Conserva\u00e7\u00e3o dos Dados<\/h2><p>Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades a que se destinam ou enquanto existir uma rela\u00e7\u00e3o com o utilizador. Findo esse prazo, os dados ser\u00e3o eliminados ou anonimizados.<\/p><h2>6. Partilha de Dados com Terceiros<\/h2><p>A T\u00e9cnica Livraria n\u00e3o partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Apenas poder\u00e3o ser partilhados com entidades subcontratadas para efeitos de:<\/p><ul><li>Alojamento e manuten\u00e7\u00e3o do website.<\/li><li>Envio de comunica\u00e7\u00f5es (plataformas de e-mail marketing).<\/li><li>Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais (ex: Autoridade Tribut\u00e1ria).<\/li><li>Empresas transportadoras de mercadorias e provedores de meios de pagamento, apenas e exclusivamente para efeitos de execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o que contratou, como a entrega de um produto ao domic\u00edlio e o processamento da transa\u00e7\u00e3o de compra.<\/li><\/ul><p>Estas entidades garantem o mesmo n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p><h2>7. Seguran\u00e7a dos Dados<\/h2><p>Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais:<\/p><ul><li>Acesso restrito aos dados.<\/li><li>Encripta\u00e7\u00e3o e backups seguros.<\/li><li>Monitoriza\u00e7\u00e3o de acessos e preven\u00e7\u00e3o de intrus\u00f5es.<\/li><li>Subcontrata\u00e7\u00e3o apenas de fornecedores com garantias adequadas de seguran\u00e7a.<\/li><\/ul><h2>8. Direitos dos Titulares<\/h2><p>O titular dos dados tem os seguintes direitos:<\/p><ul><li>Acesso, retifica\u00e7\u00e3o e apagamento dos seus dados.<\/li><li>Limita\u00e7\u00e3o e oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento.<\/li><li>Portabilidade dos dados.<\/li><li>Retirada do consentimento.<\/li><li>Reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 CNPD (Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados).<\/li><\/ul><p>Pode exercer os seus direitos atrav\u00e9s de contacto para:<br \/><a href=\"mailto:tecnicalivraria@gmail.com\">tecnicalivraria@gmail.com<\/a><br \/>Avenida Conde de Valbom 122, 1050-070 Lisboa, Portugal<\/p><h2>9. Cookies<\/h2><p>Utilizamos cookies para melhorar a experi\u00eancia do utilizador, analisar o tr\u00e1fego e personalizar conte\u00fado.<\/p><ul><li><strong>Cookies essenciais:<\/strong> necess\u00e1rios para o funcionamento do site.<\/li><li><strong>Cookies de desempenho e an\u00e1lise:<\/strong> medem o uso do site (ex: Google Analytics).<\/li><li><strong>Cookies de marketing:<\/strong> usados para personalizar publicidade (mediante consentimento).<\/li><\/ul><p>O utilizador pode gerir as prefer\u00eancias de cookies no seu navegador.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ae7d44 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"9ae7d44\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da5700a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da5700a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<h1>Pol\u00edtica de Cookies da T\u00e9cnica Livraria<\/h1>\n<h2>1. O que s\u00e3o Cookies?<\/h2>\n<p>Cookies s\u00e3o pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) atrav\u00e9s do navegador quando visita um website. Estes ficheiros permitem reconhecer o seu dispositivo e armazenar algumas informa\u00e7\u00f5es sobre as suas prefer\u00eancias ou a\u00e7\u00f5es anteriores.<\/p>\n<h2>2. Porque usamos Cookies?<\/h2>\n<p>Na T\u00e9cnica Livraria utilizamos cookies para:<\/p>\n<ul>\n<li>Garantir o correto funcionamento do website;<\/li>\n<li>Melhorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Guardar prefer\u00eancias de idioma, dispositivo e interface;<\/li>\n<li>Analisar estatisticamente o comportamento de navega\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Apresentar conte\u00fados personalizados e publicidade relevante.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Tipos de Cookies Utilizados<\/h2>\n<p><strong>a) Cookies Essenciais (necess\u00e1rios)<\/strong><br>Permitem a navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o das funcionalidades b\u00e1sicas do site, como aceder a \u00e1reas seguras ou lembrar o conte\u00fado do carrinho.<br><em>Exemplos:<\/em> woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wordpress_logged_in_*, wp_woocommerce_session_*, wfwaf-authcookie*<\/p>\n<p><strong>b) Cookies de Prefer\u00eancias<\/strong><br>Guardam as prefer\u00eancias do utilizador (ex: idioma, regi\u00e3o) para que n\u00e3o tenha de as definir em cada visita.<br><em>Exemplos:<\/em> wp-settings-*, wp-settings-time-*, wp-wpml_current_language, wp_lang<\/p>\n<p><strong>c) Cookies Estat\u00edsticos (anal\u00edticos)<\/strong><br>Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorar o desempenho e funcionalidades.<br><em>Exemplos:<\/em> _ga, _ga_*, _gid, _dc_gtm_UA-*, cmplz_statistics<\/p>\n<p><strong>d) Cookies de Marketing<\/strong><br>Utilizados para apresentar an\u00fancios relevantes com base nos interesses do utilizador. Incluem cookies de redes sociais, remarketing e pixels de rastreamento.<br><em>Exemplos:<\/em> _fbp, _gcl_au, YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, __Secure-ROLLOUT_TOKEN, tt_sessionId, li_gc, cmplz_marketing<\/p>\n<p><strong>e) Cookies Funcionais do Website e Integra\u00e7\u00f5es<\/strong><br>Permitem funcionalidades como chat, v\u00eddeos ou formul\u00e1rios din\u00e2micos, bem como integra\u00e7\u00e3o com ferramentas como Google Maps, YouTube, TikTok, entre outros.<br><em>Exemplos:<\/em> persist:hs-beacon-*, elementor, wistia, Google Fonts API, Google Maps API, sib_cuid<\/p>\n<h2>4. Gest\u00e3o de Cookies<\/h2>\n<p>Pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para aceitar, recusar ou apagar cookies. A maioria dos navegadores permite tamb\u00e9m ativar o modo de navega\u00e7\u00e3o privada.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, pode gerir as suas prefer\u00eancias de cookies diretamente no nosso site atrav\u00e9s do nosso banner de gest\u00e3o de cookies.<\/p>\n<p><em>Nota:<\/em> A desativa\u00e7\u00e3o de alguns cookies pode afetar o funcionamento de partes do site e limitar a sua experi\u00eancia.<\/p>\n<h2>5. Transfer\u00eancia de Dados para Fora da UE<\/h2>\n<p>Alguns cookies podem implicar a transfer\u00eancia de dados para fora da Uni\u00e3o Europeia, nomeadamente para os EUA, no \u00e2mbito de servi\u00e7os como Google, Meta (Facebook), LinkedIn ou TikTok. Nestes casos, procuramos garantir a ado\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas contratuais-tipo ou decis\u00f5es de adequa\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia.<\/p>\n<h2>6. Atualiza\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Esta pol\u00edtica pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que reveja esta p\u00e1gina com regularidade para estar a par de quaisquer altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><em>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 23\/09\/2025<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade da T\u00e9cnica Livraria 1. Enquadramento e Compromisso O presente documento explicita os termos em que Clara e Costa Lda (T\u00e9cnica Livraria), com sede na Avenida Conde de Valbom 122, 1050-070 Lisboa, registada na Conservat\u00f3ria de Registo Comercial de Lisboa, sob o n\u00famero \u00fanico fiscal 500503133, est\u00e1 empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores e clientes, cumprindo o disposto no Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) \u2013 Regulamento (UE) 2016\/679. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais recolhidos atrav\u00e9s do website https:\/\/www.tecnicalivraria.com\/. 2. Que Dados Recolhemos Recolhemos os seguintes dados: Identifica\u00e7\u00e3o e contacto: nome, e-mail, telefone, endere\u00e7o. Dados t\u00e9cnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, endere\u00e7o IP. Dados de navega\u00e7\u00e3o: p\u00e1ginas visitadas, a\u00e7\u00f5es realizadas no website, cookies. Comunica\u00e7\u00f5es: mensagens enviadas por e-mail ou formul\u00e1rios. N\u00e3o recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. 3. Finalidades do Tratamento Utilizamos os seus dados pessoais para: Processamento de pedidos e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Envio de newsletters e comunica\u00e7\u00f5es promocionais (com base em consentimento). Apoio ao cliente e resposta a pedidos de contacto. Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais. Melhoria da experi\u00eancia no website e an\u00e1lise de desempenho. 4. Fundamento Jur\u00eddico O tratamento de dados pessoais tem como fundamentos legais: Consentimento do titular. Execu\u00e7\u00e3o de contrato ou dilig\u00eancias pr\u00e9-contratuais. Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal. Interesse leg\u00edtimo da T\u00e9cnica Livraria (por exemplo, melhoria do servi\u00e7o). 5. Conserva\u00e7\u00e3o dos Dados Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades a que se destinam ou enquanto existir uma rela\u00e7\u00e3o com o utilizador. Findo esse prazo, os dados ser\u00e3o eliminados ou anonimizados. 6. Partilha de Dados com Terceiros A T\u00e9cnica Livraria n\u00e3o partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Apenas poder\u00e3o ser partilhados com entidades subcontratadas para efeitos de: Alojamento e manuten\u00e7\u00e3o do website. Envio de comunica\u00e7\u00f5es (plataformas de e-mail marketing). Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais (ex: Autoridade Tribut\u00e1ria). Empresas transportadoras de mercadorias e provedores de meios de pagamento, apenas e exclusivamente para efeitos de execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o que contratou, como a entrega de um produto ao domic\u00edlio e o processamento da transa\u00e7\u00e3o de compra. Estas entidades garantem o mesmo n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o dos dados. 7. Seguran\u00e7a dos Dados Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais: Acesso restrito aos dados. Encripta\u00e7\u00e3o e backups seguros. Monitoriza\u00e7\u00e3o de acessos e preven\u00e7\u00e3o de intrus\u00f5es. Subcontrata\u00e7\u00e3o apenas de fornecedores com garantias adequadas de seguran\u00e7a. 8. Direitos dos Titulares O titular dos dados tem os seguintes direitos: Acesso, retifica\u00e7\u00e3o e apagamento dos seus dados. Limita\u00e7\u00e3o e oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento. Portabilidade dos dados. Retirada do consentimento. Reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 CNPD (Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados). Pode exercer os seus direitos atrav\u00e9s de contacto para: tecnicalivraria@gmail.com Avenida Conde de Valbom 122, 1050-070 Lisboa, Portugal 9. Cookies Utilizamos cookies para melhorar a experi\u00eancia do utilizador, analisar o tr\u00e1fego e personalizar conte\u00fado. Cookies essenciais: necess\u00e1rios para o funcionamento do site. Cookies de desempenho e an\u00e1lise: medem o uso do site (ex: Google Analytics). Cookies de marketing: usados para personalizar publicidade (mediante consentimento). O utilizador pode gerir as prefer\u00eancias de cookies no seu navegador. Pol\u00edtica de Cookies da T\u00e9cnica Livraria 1. O que s\u00e3o Cookies? Cookies s\u00e3o pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) atrav\u00e9s do navegador quando visita um website. Estes ficheiros permitem reconhecer o seu dispositivo e armazenar algumas informa\u00e7\u00f5es sobre as suas prefer\u00eancias ou a\u00e7\u00f5es anteriores. 2. Porque usamos Cookies? Na T\u00e9cnica Livraria utilizamos cookies para: Garantir o correto funcionamento do website; Melhorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o; Guardar prefer\u00eancias de idioma, dispositivo e interface; Analisar estatisticamente o comportamento de navega\u00e7\u00e3o; Apresentar conte\u00fados personalizados e publicidade relevante. 3. Tipos de Cookies Utilizados a) Cookies Essenciais (necess\u00e1rios) Permitem a navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o das funcionalidades b\u00e1sicas do site, como aceder a \u00e1reas seguras ou lembrar o conte\u00fado do carrinho. Exemplos: woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wordpress_logged_in_*, wp_woocommerce_session_*, wfwaf-authcookie* b) Cookies de Prefer\u00eancias Guardam as prefer\u00eancias do utilizador (ex: idioma, regi\u00e3o) para que n\u00e3o tenha de as definir em cada visita. Exemplos: wp-settings-*, wp-settings-time-*, wp-wpml_current_language, wp_lang c) Cookies Estat\u00edsticos (anal\u00edticos) Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorar o desempenho e funcionalidades. Exemplos: _ga, _ga_*, _gid, _dc_gtm_UA-*, cmplz_statistics d) Cookies de Marketing Utilizados para apresentar an\u00fancios relevantes com base nos interesses do utilizador. Incluem cookies de redes sociais, remarketing e pixels de rastreamento. Exemplos: _fbp, _gcl_au, YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, __Secure-ROLLOUT_TOKEN, tt_sessionId, li_gc, cmplz_marketing e) Cookies Funcionais do Website e Integra\u00e7\u00f5es Permitem funcionalidades como chat, v\u00eddeos ou formul\u00e1rios din\u00e2micos, bem como integra\u00e7\u00e3o com ferramentas como Google Maps, YouTube, TikTok, entre outros. Exemplos: persist:hs-beacon-*, elementor, wistia, Google Fonts API, Google Maps API, sib_cuid 4. Gest\u00e3o de Cookies Pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para aceitar, recusar ou apagar cookies. A maioria dos navegadores permite tamb\u00e9m ativar o modo de navega\u00e7\u00e3o privada. Al\u00e9m disso, pode gerir as suas prefer\u00eancias de cookies diretamente no nosso site atrav\u00e9s do nosso banner de gest\u00e3o de cookies. Nota: A desativa\u00e7\u00e3o de alguns cookies pode afetar o funcionamento de partes do site e limitar a sua experi\u00eancia. 5. Transfer\u00eancia de Dados para Fora da UE Alguns cookies podem implicar a transfer\u00eancia de dados para fora da Uni\u00e3o Europeia, nomeadamente para os EUA, no \u00e2mbito de servi\u00e7os como Google, Meta (Facebook), LinkedIn ou TikTok. Nestes casos, procuramos garantir a ado\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas contratuais-tipo ou decis\u00f5es de adequa\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia. 6. Atualiza\u00e7\u00f5es Esta pol\u00edtica pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que reveja esta p\u00e1gina com regularidade para estar a par de quaisquer altera\u00e7\u00f5es. \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 23\/09\/2025<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-62291","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tecnicalivraria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62291","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tecnicalivraria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tecnicalivraria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnicalivraria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnicalivraria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62291"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tecnicalivraria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62291\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66648,"href":"https:\/\/tecnicalivraria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62291\/revisions\/66648"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tecnicalivraria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62291"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}